ビルメンの一日

ビルメンテナンス・ビルマネジメントの仕事をしている、とあるビル管(ビルメン)による、ブログです。

ビルメンテナンス

年末年始の勤務で注意する5つの事とは?【ビルメン】

投稿日:2021年1月5日 更新日:

ビルの管理は365日24時間休まず続けられ、
年末年始も働き続けます。

今回そんな時に注意する事、
どんな仕事をしているのか、
頻発するクレーム等紹介します。

人が沢山来る事の影響

年末年始、冬休みで人が多くなります、
人が沢山来る事は売上も上がって良い事ですが、
注意しておかないといけない所もあります。

①トイレクレームの多発

使用頻度が一気に上がり、
詰まりクレームが多くなります。

また、トイレの緊急ボタンが押されて
近くのテナントさんから連絡が来る事も。



②空調温度クレーム

人は約100Wの熱を放っており、
集まれば部屋は暖かくなります。

テナント内の人数や時間、外気温、
場所等で不快に思う室温になりクレームに繋がります。

ビルによっては各空調機の冷房暖房を
手動でバルブ切り替えの必要もありますので、
暖房から冷房に切り替える作業も発生します。

③酔っ払いによる緊急対応・被害

下記記事でも紹介しましたが、
酔っ払いや深夜イタズラで発信機を押されたり、
壁を蹴られて穴を開けられたりします。

年末に毎年ビルで起こる風物詩3つとは【ビルメンあるある】

④元旦は暇になる

ビル(特に商業ビル)は休館日になりますので、
人が来ない分一気に暇になります。

書類や物の整理整頓や掃除を一気に片づけます。

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⑤協力会社に連絡がつかない

正月は各協力会社が休みになりますので、
手に負えない案件があった場合、
専門業者に協力要請が出来ない場合が多いです。
常駐している私達ビルメンだけで何とかしなければいけません。

緊急対応以外は連休明けに依頼する事になります。

最後に

如何でしたでしょうか?

手に負えない厳しい事案が無ければ、
年末年始も無事過ごせます。

記事を公開するのが年明けになりました、
GW・お盆も共通する事は多いですので、
参考なれば幸いです。

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